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MPPA ajuíza ação para melhoria de serviços de telefonia móvel

MPPA ajuíza ação para melhoria de serviços de telefonia móvel

Redação / Web Amazônia
Por: Redação / Web Amazônia
01/11/2016 às 12h58 Atualizada em 01/11/2016 às 12h58


A promotoria ressalta que a cada queda de sinal e mau funcionamento, mesmo com as faturas pagas em dia, crescem as reclamações. “Há total descaso com a população usuária do serviço público de telefonia móvel”, diz o promotor de justiça. Além disso, é fato conhecido que a empresa de telefonia vem expandindo os seus serviços, pelos planos de expansão, e majorando sistematicamente as tarifas para o consumidor, sem, contudo, investir no município de Faro na mesma proporção de seus lucros. “A prestação de serviços de telefonia, pela sua natureza, é essencial e de especial importância não só aos proprietários de linhas telefônicas, como também à própria coletividade e à Administração Pública”, conclui.O MP apresenta resultados de pesquisa feita no site da Anatel, que comprovam ser o município atendido por ERB de Nhamundá. Por esse motivo o site não emite relatório específico para Faro, mas sim para o município do Amazonas. Os dados extraídos do site demonstram a inadequação do serviço prestado à população local, uma vez que as taxas de conexão e de desconexão, tanto de voz como de dados, estão bem abaixo dos índices de referência da Agência na quase totalidade dos meses do ano de 2015. O mesmo quadro se repete até o mês de julho de 2016.

Fonte: Ascom/MPF
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