Ogoverno de Rondônia instalou 14 aparelhos de telefonia do Sistema de Voz sobre o Protocolo de Internet (VoIP), por meio de ações da Superintendência Estadual de Tecnologia da Informação (Setic), na sede administrativa da Sociedade de Portos e Hidrovias de Rondônia (Soph), no Porto Organizado de Porto Velho, na terça-feira (18). A implementação da tecnologia tem o objetivo de modernizar a comunicação interna e externa do Porto, tornando as operações mais ágeis, eficientes e econômicas.

A chefe de divisão administrativa da Soph, Flávia Cavalcanti, destacou que, a implementação dessa tecnologia será de grande valor para a comunicação interna e externa do Porto. “Graças à iniciativa da Setic, poderemos estabelecer uma comunicação mais ágil e eficiente com nossos operadores, usuários e visitantes. A modernização tecnológica não apenas otimiza nossas operações, mas também fortalece a transparência e a eficiência dos serviços prestados, beneficiando tanto os servidores quanto toda a população que depende das nossas atividades.”

A tecnologia Voz sobre Protocolo de Internet transforma sinais de voz analógicos em dados digitais, permitindo chamadas telefônicas internas e externas pela internet. A Unidade de Resposta Audível, ou recepcionista digital, é outra solução implementada pela Setic para agilizar o atendimento.

O assessor da Coordenadoria de Infraestrutura e Serviços (Coinfra) da Setic, Ricardo Dennys, explicou que, além da economia por meio da tecnologia, “o sistema elimina a necessidade de cabos da telefonia tradicional, oferecendo uma solução mais prática e eficiente, especialmente em locais com pouca cobertura das operadoras. Com o W-VoIP, também é possível fazer a troca de mensagens instantâneas e fazer chamadas de voz direto pelo celular, utilizando um número VoIP.”

Fonte
Texto: Beatriz Galvão
Fotos: Aline Rodrigues
Secom - Governo de Rondônia