Cadastro de consumidores com consumo de até 30 kWh encerra hoje

Por: Redação / Web Amazônia

01/11/2011 às 09h38 Atualizada em 01/11/2011 às 09h38

"Fizemos vários mutirões para atendimento exclusivo desses clientes, veiculamos campanhas para chamá-los e implantamos um sistema nas agências especialmente para atendê-los", explica.

Os consumidores de baixa renda que ainda não realizaram seu cadastro devem ir até uma agência de atendimento da Celpa ou ligar para o Call Center (0800 091 0196), tendo em mãos o número de Inscrição Social (NIS) ou Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC), conta de Luz, carteira de identidade e CPF.

Os clientes idosos ou portadores de necessidades especiais, que não possuam o NIS, devem apresentar o Número do Beneficio de Prestação Continuada do INSS (NB ou NIT). Caso o consumidor beneficiado não participe de nenhum programa de baixa renda e se sinta no direito de continuar usufruindo a Tarifa Social, deverá entrar em contato com o gestor do Programa Bolsa Família do município e solicitar sua inclusão, sujeita à análise, ao programa de baixa renda.

Ainda de acordo com Letícia, o cliente que não realizar o cadastro não notará a perda do desconto logo de imediato na fatura de novembro deste ano, pois a perda do benefício somente acontecerá a partir de dezembro.

Quem tem direito à Tarifa social?

Todos os clientes da classe Residencial e que atendam os seguintes requisitos:
- Ser participante de programas de baixa renda, a exemplo de Bolsa Família;
- Possuir o Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal.

Leíria Rodrigues | Comunicação |Celpa

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