Programa Círculos de Controle da Qualidade completa 15 anos na MRN
Programa Círculos de Controle da Qualidade completa 15 anos na MRN
Por: Redação / Web Amazônia
23/11/2012 às 16h51Atualizada em 23/11/2012 às 16h52
Só no ano de 2012, foram 136 projetos registrados, totalizando 18 seminários. Telma Aroucha, analista de Qualidade do departamento de Gestão da MRN e coordenadora do Programa CCQ, fala sobre os objetivos da ferramenta. “O principal objetivo do CCQ é o crescimento das pessoas. Através da busca da melhoria do ambiente de trabalho e da eliminação de condições desfavoráveis, o trabalhador cresce, pois ele se torna capaz de analisar a realidade que o cerca e de modificá-la, por meio de sua força e de seus companheiros. A MRN acredita que o CCQ é um recurso muito valioso, que os empregados têm ao seu alcance, com a autonomia necessária para utilizá-lo e gerar benefícios próprios e aos colegas”, afirma. Na prática, o projeto de CCQ surge, principalmente, a partir da observação de um problema na área. As melhorias obtidas passam pela redução de custos, redução de tempo de execução de tarefas, prevenção de acidentes, preservação ambiental e melhoria de processo, tendo como base a metodologia PDCA, do inglês Plan (Planejamento), Do (Execução), Check (Verificação) e Act (Ação), que tem foco na melhoria contínua. “O CCQ possibilita a participação na solução de problemas atuais e potenciais de forma contínua, com respeito às pessoas, criando um ambiente saudável e digno para se trabalhar. Ajuda, ainda, no desenvolvimento das habilidades dos empregados e no uso de metodologias e ferramentas da qualidade, além de fortalecer o trabalho em equipe”, reforça Telma.
Palavra de quem pratica o CCQ
Ivo Odani, técnico de planejamento de manutenção do departamento de Manutenção de Equipamentos de Lavra (GMM) e líder do Grupo Etapas também atribui uma grande importância à prática do CCQ. “O CCQ ajuda bastante a empresa no que se refere à segurança, redução de custos e meio ambiente, entre outros aspectos. Com o CCQ, temos um grande aprendizado e, na minha opinião, esta é uma das ferramentas mais importantes que temos na MRN. O programa traz crescimento pessoal e profissional”.
João de Jesus Júnior, técnico de almoxarifado do departamento de Logística (GCL) e líder do Grupo Qualmox atua há quatro anos em projetos de CCQ e destaca a importância da iniciativa. “Sempre frisamos que o CCQ traz harmonia para o grupo e para o trabalho. Temos mais vontade de trabalhar, pois vemos nossas sugestões de melhorias sendo implementadas e contribuindo com a segurança, a saúde e o meio ambiente, que é o que a empresa prega. O maior desafio do grupo é achar a melhor solução para um problema, tendo em vista que esta solução seja permanente. Os colegas reconhecem nosso trabalho, agradecem e usam os dispositivos que implementamos. Isso é gratificante”.
Fonte: MRN
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