ANS suspende a venda de 150 planos de saúde de 41 operadoras
ANS suspende a venda de 150 planos de saúde de 41 operadoras
Por: Redação / Web Amazônia
13/11/2013 às 11h25Atualizada em 13/11/2013 às 11h25
De acordo com André Longo, as operadoras são analisadas de acordo com as reclamações dos consumidores. “A agência analisa tecnicamente a reclamação do consumidor. Só computamos as reclamações procedentes. E comparamos as operadoras. As principais reclamações são a negativa de cobertura, por diversos motivos e o descumprimento de prazos”, disse.
Segundo ele, o ideal é que o consumidor tente resolver seu problema diretamente com a operadora. Caso não consiga resolvê-lo, é possível entrar em contato com as centrais de atendimento da ANS: www.ans.gov.br ou 0800-701-9656. (ABr)
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